Quando verrà consegnata la mia spedizione?

Le consegne iniziano solitamente al mattino presto e possono protrarsi fino al primo pomeriggio, a seconda del percorso e della situazione del traffico.

Tempi di transito standard

Su Cargoboard indichiamo un tempo di transito standard, che riflette la media dei tempi di consegna per spedizioni simili nella stessa area. Oltre il 90% delle spedizioni viene consegnato entro questo intervallo.

Tieni presente però che questi tempi non sono garantiti e possono subire ritardi a causa di volumi elevati di spedizioni o eventi imprevisti, come ostacoli al traffico.

Abbiamo preparato per te una panoramica dei tempi di consegna standard in Europa:

Europakarte mit Lieferzeiten Cargoboard_eng

In caso di problemi

Se il tempo di transito standard è già stato superato o se il tracking della spedizione segnala un problema, contattaci. Faremo il possibile per informarti tempestivamente sulla situazione della tua spedizione.

Consegne su appuntamento

Se per la tua spedizione è stato prenotato un appuntamento, ti verrà comunicata in anticipo una data fissa di consegna. Verifica nel tracking se è presente questa opzione, indicata con la dicitura aggiuntiva “Consegna su appuntamento”.

Making an appointment (delivery)

Importante: il nostro team ti contatterà proattivamente per fissare la data. L’appuntamento verrà organizzato solo dopo l’arrivo della merce presso il deposito di consegna. Non è quindi necessario che ci contatti per concordare la data.

Opzione aggiuntiva: preavviso telefonico del conducente

Se è stato prenotato il preavviso, il nostro autista ti chiamerà circa mezz’ora prima dell’arrivo per informarti della consegna imminente.

Tracking spedizione – il modo più veloce per ottenere informazioni

Il modo più semplice per conoscere lo stato della tua spedizione è usare il nostro sistema di tracking. Inserisci il numero di spedizione e il CAP del destinatario per ricevere informazioni aggiornate sulla posizione della merce.

Vai al tracking della spedizione.

Consiglio: se non hai ancora il numero di spedizione, chiedilo a chi ha effettuato l’ordine (nella maggior parte dei casi si tratta del venditore). Potrà fornirti il numero o inviarti direttamente il link per il tracking.