O que posso fazer se não estiver em casa na hora da entrega?

É claro que pode acontecer de você não estar em casa quando a sua encomenda chega. Nesse caso, você tem diferentes opções.

Se a sua encomenda estiver para ser entregue e você não estiver no local, você pode:

  • Autorização de entrega: Envie-nos uma autorização de entrega através do chat ao vivo ou coloque uma nota com a sua assinatura e o local de entrega na porta da sua casa.
  • Entrega a um vizinho: Entre em contato conosco e nos forneça o endereço e o nome do seu vizinho, para que possamos deixar a encomenda lá.

Se nenhuma dessas opções for viável, entre em contato conosco através do chat ao vivo e encontraremos uma solução juntos.

Por favor, note que não podemos atender a todos os pedidos devido ao curto prazo no dia da entrega.