¿Qué puedo hacer si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Es posible que no estés en casa cuando llegue tu paquete. En tal caso, tienes diferentes opciones.

Si tu envío está en camino y no estás presente, puedes:

  • Autorización de entrega: Envíanos una autorización de entrega a través del chat en vivo o deja una nota con tu firma y el lugar donde deseas que se deje el paquete en la puerta de tu casa.
  • Entrega a un vecino: Ponte en contacto con nosotros y danos la dirección y el nombre de tu vecino para que podamos dejar el paquete allí.

Si ninguna de estas opciones es posible, por favor contáctanos a través del chat en vivo y encontraremos una solución juntos.

Ten en cuenta que debido al corto plazo en el día de la entrega, es posible que no podamos cumplir con todas las solicitudes.