Natürlich kann es vorkommen, dass Sie nicht zu Hause sind, wenn Ihre Ware eintrifft. In einem solchen Fall haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten.
Wenn Ihre Sendung in Zustellung ist und Sie nicht vor Ort sind, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Abstellgenehmigung: Schicken Sie uns über den Live-Chat eine Abstellgenehmigung oder machen Sie einen Zettel mit Ihrer Unterschrift und dem Abstellort an Ihre Haustür.
- Zustellung beim Nachbarn: Kontaktieren Sie uns und geben Sie uns die Adresse sowie den Namen Ihres Nachbarn, sodass wir die Sendung dort abgeben können.
Falls keine Möglichkeit infrage kommt, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat und wir finden mit Ihnen eine Lösung.
Bitte beachten Sie allerdings, dass wir nicht alle Wünsche aufgrund der Kurzfristigkeit am Tag der Zustellung umsetzen können.