Falls Sie Ihre Waren mit Europaletten versenden, werden diese bei der Abholung der Ware sowie bei der Zustellung der Ware getauscht.
Bei der Abholung werden die Paletten mit der Ware in den LKW geladen. Sie erhalten im Austausch die gleiche Anzahl an leeren Paletten wieder ausgehändigt. Ähnlich läuft es bei der Auslieferung. Die Empfängerinnen erhalten die Paletten mit der Ware und geben den Fahrer:innen der LKWs im Gegenzug die gleiche Anzahl an leeren Paletten zurück.
Durch den Palettentausch brauchen Sie so nicht ständig neue Paletten zu kaufen. Der Palettentausch kostet 2,50 € pro tauschbarer Europalette.
In unserer Plattform haben Sie die Möglichkeit, den Palettentausch mitzubuchen. Hier können Sie auch direkt angeben, wie viele Paletten Sie tauschen möchten.
Der Palettentausch macht vor allem dann Sinn, wenn Ihre Empfänger:innen und Versender:innen leere Europaletten auf Lager haben.
Tipp: Wenn Sie Ihre Waren direkt an Endkund:innen ausliefern, oder Ihre Kund:innen keine Europaletten zum Tauschen haben, lohnt sich für den Transport eher eine Einwegpalette.
Achtung: Bei dem Versand an Privatpersonen erfolgt kein Palettentausch.
In den folgenden Ländern kann ein Tausch von Europaletten stattfinden:
- Deutschland
- Österreich
- Niederland
- Belgien
- Luxemburg
Was mache ich, wenn meine Palette nicht getauscht wurde?
Es kann vorkommen, dass die Paletten nicht direkt getauscht werden können. Dies kann beispielsweise dann passieren, wenn der LKW nicht genug leere Paletten geladen hat. In einem solchen Fall lassen Sie sich dies auf Ihrem Speditionsauftrag oder Lieferschein quittieren. Schreiben Sie unserem Service Team gerne eine Mail oder melden Sie sich über das Solution Center mit einer allgemeinen Nachfrage. Eine kurze Meldung, dass kein Palettentausch stattgefunden hat in Kombination mit der zugehörigen Sendungsnummer, reicht schon aus.
Wann ist eine Europalette nicht mehr tauschfähig?
Es gibt eine Reihe von Mängeln, die dafür sorgen, dass Europaletten Ihre Tauschfähigkeit verlieren:
- Es fehlt ein Brett
- Ein Brett ist schräg oder quer gebrochen
- Ränder oder Bretter sind so gesplittert, dass min. ein Nagelschaft sichtbar ist
- Ein Klotz fehlt, oder ist so beschädigt, dass mind. ein Nagel sichtbar ist
- Die EPAL-Palettenmarkierung fehlt
Grundsätzlich gilt, dass eine Europalette keine Beschädigung aufweisen darf, welche die Stabilität der Palette gefährdet.
Was sonst bei der Abholung und Zustellung zu beachten gilt, erfahren Sie hier.